Beratung aus Ihrer Apotheke per Video-Anruf!

GEDISA und APOMONDO machen es möglich!

Ab sofort steht Ihnen im GEDISA ApothekenPortal die Telepharmazie als neues Angebot zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um eine richtungsweisende Funktion, denn Apotheke vor Ort bedeutet nun überall.

Telepharmazie – oder assistierte Videosprechstunden für Kundinnen und Kunden via Video-Anruf – bietet die Möglichkeit, vollkommen unabhängig vom Aufenthaltsort Ihrer Kundinnen und Kunden die Beratungsleistungen Ihrer Apotheke zu erbringen. Selbst pharmazeutische Dienstleistungen, die Sie ganz einfach mit nur einem Klick im GEDISA ApothekenPortal aktivieren können, sind hiermit ortsungebunden möglich. Das spart nicht nur Zeit auf Kundenseite, sondern kann auch Prozesse in Ihrer Apotheke optimieren. Eine Voraussetzung für die digitale Beratungsleistung (bei pharmazeutischen Dienstleistungen) via Telepharmazie ist ein persönliches Erstgespräch in der Apotheke.

Mit der Telepharmazie sind Termine nun noch besser in den ohnehin stressigen Apothekenalltag integrierbar – und Sie können Ihre Services außerdem zusätzlich Menschen anbieten, die nicht zu Ihnen in die Apotheke kommen können. Das unterstützt nicht nur ältere Patientinnen und Patienten, sondern auch Menschen auf dem Land, mit körperlichen Einschränkungen, oder Eltern mit Kleinkindern, die nicht mobil sind. 

Online-Beratung wird nun noch persönlicher, denn Kundinnen und Kunden können auch am Smartphone die Beratung erhalten, die Sie aus ihrer Apotheke vor Ort kennen. So wird Vertrauen aufgebaut und die Kundenbindung gestärkt.

Die Nutzung der Telepharmazie ist vollkommen kostenfrei und die Aktivierung der Funktion im GEDISA ApothekenPortal denkbar einfach. In vier einfachen Schritten können Ihre Kundinnen und Kunden sehen, dass Sie die Telepharmazie anbieten.
  1. Loggen Sie sich einfach wie gewohnt ein 
  2. Gehen Sie links auf Übersicht und klicken Sie dann rechts oben auf Apotheke bearbeiten
  3. Scrollen Sie runter bis zum Modul Telepharmazie
  4. Aktivieren Sie die Funktion, indem Sie den entsprechenden Schieberegler anschalten (Rot bedeutet: an)
Selbstverständlich legen wir auch bei unserer neuen Funktion höchsten Wert auf Datenschutz und Informationssicherheit. Alle persönlichen Daten werden DSGVO-konform behandelt und liegen gut geschützt auf deutschen Servern. 

Zukunft ist jetzt – also worauf warten Sie? Testen Sie diese neue Funktion der Telepharmazie im GEDISA ApothekenPortal und überzeugen Sie sich selbst.  Die ausführliche Anleitung zur Aktivierung und Durchführung finden Sie hier. 

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Funktionen selbst einmal testen. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Auch Feedback und Anregungen sind natürlich jederzeit willkommen.

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